Este AVISO DE PRIVACIDAD aplica a la información personal recopilada sobre el
Titular por MERAKI CONSULTORES.
Para los efectos del presente AVISO DE PRIVACIDAD, los términos que se utilicen
en este y que no estén definidos en el mismo tendrán el significado que les atribuye
la legislación en materia de protección de datos personales.
MERAKI CONSULTORES es una empresa comprometida con el derecho a la
protección de datos personales de cualquier Titular, también conocido como el
“derecho a la autodeterminación informativa”, el cual está garantizado y protegido
como un derecho humano, en el segundo párrafo del artículo 16 de la Constitución
Política de los Estados Unidos Mexicanos y en la legislación en materia de
protección de datos personales.
MERAKI CONSULTORES se obliga específicamente y de manera enunciativa más
no limitativa a: (i) Utilizar o aplicar sus datos personales exclusivamente para la
realización de los fines establecidos en el presente AVISO DE PRIVACIDAD; (ii)
Asegurarse de que sus datos personales sean manejados con estricta sujeción al
secreto profesional y confidencialidad; (iii) Observar los principios de protección
tales como licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad,
proporcionalidad y responsabilidad, así como los deberes de seguridad y
confidencialidad previstos en la legislación en materia de protección de datos
personales, debiendo adoptar las medidas necesarias para su aplicación, y (iv)
Implementar y mantener las medidas de seguridad administrativas, técnicas y
físicas que permitan proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración,
destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
En los casos en que el tratamiento de sus datos personales esté contemplado en
algunas de las causales o situaciones previstas por el artículo 10 de la Ley Federal
de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, no será
necesario su consentimiento.
I. Responsable y domicilio
MERAKI CONSULTORES, es el responsable del tratamiento de datos personales
en términos de este AVISO DE PRIVACIDAD, con domicilio en Blvd. Forjadores de
Puebla 34 int 3-1, Col Manantiales, San Pedro Cholula, 72700, Puebla.
II. Datos personales objeto de tratamiento
Dependiendo de las finalidades para las que Usted nos otorgue sus datos
personales, le solicitaremos las siguientes categorías de datos:
Si usted es Cliente: Datos de identificación, datos de contacto.
Si usted es Prospecto de Cliente: Datos de identificación, datos de contacto, y
demográficos.
Si usted es Proveedor: Datos de identificación, datos de contacto, datos laborales,
datos patrimoniales y datos de terceros.
Considere que no en todos los casos se recaba toda la información anterior, lo cual
atiende a que no toda la información puede ser proporcionada por el respectivo
Titular o requerida para la prestación del servicio.
III. Finalidades (usos) de los datos personales
- Para evaluar la calidad de los productos y servicios, así como para llevar a
cabo encuestas de satisfacción
- Visualizar contenidos y anuncios publicitarios personalizados en función de
sus intereses y preferencias
- Enviar encuestas de productos o correos promocionales para informarle
acerca de otros productos o servicios disponibles de MERAKI
CONSULTORES, sus filiales y subsidiarias
IV. Temporalidad del tratamiento de los datos personales
Sus datos personales serán tratados únicamente por el tiempo necesario a fin de
cumplir con las finalidades previstas en este AVISO DE PRIVACIDAD y/o de
conformidad con lo dispuesto en la legislación en materia de protección de datos
personales.
V. Derechos ARCO y medios para ejercerlos
Como titular de datos personales, usted podrá ejercer los Derechos ARCO (Acceso,
Rectificación, Cancelación y Oposición) para el tratamiento de sus datos
personales, enviando su solicitud directamente al departamento de "Protección de
Datos" a través de la cuenta de correo
electrónico: ventas@merakiconsultores.com.
Dicha solicitud deberá contener por lo menos: (a) nombre y domicilio u otro medio
para comunicarle la respuesta a su solicitud; (b) los documentos que acrediten su
identidad o, en su caso, la representación legal; (c) la descripción clara y precisa de
los datos personales respecto de los que se solicita ejercer alguno de los Derechos
ARCO, (d) cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos
personales y (e) firmar la solicitud al final del escrito.
Una vez presentada su solicitud en el formato preestablecido, el departamento de
“Protección de Datos” comunicará en un plazo máximo de 20 días hábiles,
contados desde la fecha en que se recibió dicha solicitud, la respuesta de la misma.
En caso de requerir mayor información y/o documentación necesaria el
departamento de “Protección de Datos” se pondrá en contacto con usted en un
plazo de 5 días hábiles, contados desde la fecha de recepción de su solicitud; por
lo que usted contará con 10 días hábiles posteriores a dicha comunicación, para
atender este requerimiento. De lo contrario su solicitud se tendrá por no presentada.
Dentro de los siguientes 15 días hábiles posteriores a la respuesta anterior, en el
caso de que sea procedente su derecho, será aplicado.
Si su solicitud es acerca del ejercicio del derecho de Acceso, se pondrán sus datos
personales a su disposición a través de copias simples y/o documentos electrónicos.
El ejercicio de los Derechos ARCO será gratuito, así como la reproducción en copia
simple o envío por correo electrónico.
VI. Revocación del consentimiento para el uso de datos personales
Usted Titular, en todo momento, podrá revocar su consentimiento para el
tratamiento de sus datos personales conforme al procedimiento previsto en el
apartado anterior, haciendo el señalamiento expreso de que desea revocar su
consentimiento.
Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos
podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es
posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos
personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la
revocación de su consentimiento implicará la conclusión de su relación con
nosotros.
Para mayor información sobre la protección de sus datos personales puede
contactar a nuestro departamento de “Protección de Datos” en los medios de
contacto señalados en este AVISO DE PRIVACIDAD.
La revocación del consentimiento para el uso de datos personales será gratuita.
VII. Uso o divulgación de datos personales
MERAKI CONSULTORES utilizará sus datos personales en estricto apego a las
finalidades previstas en el presente AVISO DE PRIVACIDAD y durante el tiempo
que sea necesario de conformidad con las disposiciones legales aplicables.
Asimismo, usted en todo momento puede contactarnos en los medios señalados,
para atenderle cualquier tipo de duda, aclaración o sugerencia respecto a sus datos
personales.
MERAKI CONSULTORES pone a su disposición la siguiente dirección de correo
electrónico ventas@merakiconsultores.com para que usted Titular pueda
manifestar en todo momento su negativa a seguir recibiendo información o
comunicados (limitar su uso o divulgación) por parte de nosotros desde la cuenta
en que reciba dichos comunicados o promociones.
VIII. Cookies y/o balizas web y medios electrónicos
MERAKI CONSULTORES utiliza cookies en su sitio web. Las Cookies son archivos
de texto que quedan almacenados en el disco duro de su ordenador cuando visita
algunos sitios web. Utilizamos las Cookies para saber, por ejemplo, si ha visitado
anteriormente nuestro sitio web o si es la primera vez que lo hace, así como para
ayudarnos a identificar aplicaciones del sitio web en las que pueda tener mayor
interés.
Las Cookies pueden mejorar su experiencia on-line; por ejemplo, mostrándole sus
preferencias cuando visita un sitio web en particular. En principio, la mayoría de los
navegadores están configurados para aceptar Cookies, en la opción ayuda de la
barra de herramientas de la mayoría de los navegadores le dirá cómo dejar de
aceptar Cookies nuevas, cómo recibir notificaciones sobre Cookies nuevas y cómo
deshabilitar las Cookies existentes.
Para lo anterior, MERAKI CONSULTORES le informa al Titular que en todo
momento puede deshabilitar el uso de estos mecanismos, de acuerdo con las
instrucciones que cada empresa propietaria de los browsers (navegador o visor de
Internet) tiene implementado para activar y desactivar los citados mecanismos.
Las páginas web de MERAKI CONSULTORES pueden utilizar tecnologías de
terceros las cuales pueden contener imágenes electrónicas conocidas como balizas
web, algunas veces llamadas gifs de un píxel, que se pueden usar para ayudar en
el envío de cookies y que permiten contar a los usuarios que han visitado las páginas
y proporcionar servicios de marca conjunta.
Podemos incluir balizas web en mensajes de correo electrónico promocionales o en
nuestros boletines para determinar si se han abierto y si se ha realizado alguna
acción en consecuencia.
MERAKI CONSULTORES puede usar balizas web de terceros para compilar
estadísticas generales relacionadas con la efectividad de campañas promocionales
u otras operaciones de nuestros sitios.
Prohibimos que las balizas web de nuestros sitios sean utilizadas por terceras
personas para recopilar u obtener acceso a su información personal.
MERAKI CONSULTORES no recaba datos personales u otra información similar a
través de este tipo de mecanismos.
MERAKI CONSULTORES le informa que:
El sitio web de MERAKI CONSULTORES puede incluir enlaces a sitios web de
terceros, de accederse, ocasionará que se abandone el sitio web de MERAKI
CONSULTORES, por lo cual MERAKI CONSULTORES no asume ninguna
responsabilidad en relación con esos sitios web de terceros
El sitio web de MERAKI CONSULTORES puede incluir enlaces a sitios que
administran redes sociales, en cuyo caso usted acepta al momento de proporcionar
cualquier tipo de información o datos en dichos sitios, ocasionará que los mismos
puedan ser leídos, vistos, accedidos, retransmitidos y tratados por cualquier
persona, y por lo tanto libera de cualquier responsabilidad a MERAKI
CONSULTORES.
IX. Cambios al presente AVISO DE PRIVACIDAD
Los cambios y actualizaciones del presente AVISO DE PRIVACIDAD se harán de
su conocimiento en nuestro portal principal: https://www.merakiconsultores.com
Al proporcionarnos por cualquier medio sus datos personales usted Titular
expresamente reconoce y acepta el presente AVISO DE PRIVACIDAD, por lo que
dicho consentimiento nos otorga la facultad para que procedamos con el tratamiento
de los mismos de la forma en que se señala en el presente AVISO DE
PRIVACIDAD y con estricto apego a la legislación en materia de protección de
datos personales, sin perjuicio de los derechos conferidos por la misma.
Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido
vulnerado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, puede contactarnos a
través de los medios señalados